服务条款

rekam.ai 的服务条款
2025/10/24

服务条款

最后更新日期：2025年12月28日

欢迎使用 Rekam AI。本服务条款（"条款"）规定了您访问和使用我们的 AI 语音服务，包括我们的网站、应用程序和相关服务（统称为"服务"）的条件。通过访问或使用我们的服务，您同意受本条款的约束。

1. 接受条款

通过创建账户、访问或使用 Rekam AI 的服务，您确认已阅读、理解并同意受本条款和我们的隐私政策的约束。如果您不同意本条款，则不得访问或使用我们的服务。

1.1 资格要求

您必须年满 13 岁（在欧洲经济区为 16 岁）才能使用我们的服务。使用我们的服务即表示您声明并保证满足此年龄要求，并具有订立本条款的法律行为能力。

1.2 账户注册

  • 您必须在注册时提供准确、最新和完整的信息。
  • 您有责任维护账户凭证的机密性。
  • 您对在您账户下发生的所有活动负责。
  • 如发生任何未经授权的访问或安全漏洞，您必须立即通知我们。

2. 服务描述

Rekam AI 提供 AI 驱动的语音和音频服务，包括但不限于：

  • 文本转语音（TTS）：将文本转换为多种语言和声音的自然语音。
  • 声音克隆：基于音频录音创建自定义 AI 声音模型。
  • 语音转文本（STT）：将音频录音转录为文本。
  • AI 声音库：访问和分享社区创建的声音。
  • 音频生成工具：各种 AI 驱动的音频创作和编辑功能。

3. 用户义务和可接受使用

3.1 禁止用途

您同意不使用我们的服务进行以下活动：

  • 创建、生成或分发非法、有害、威胁性、辱骂性、骚扰性、诽谤性、粗俗、淫秽或其他令人反感的内容。
  • 冒充任何个人或实体，或虚假陈述或歪曲您与任何个人或实体的关联。
  • 在未经明确同意的情况下克隆或生成他人的声音。
  • 创建深度伪造、欺诈内容或旨在欺骗或误导的内容。
  • 侵犯任何适用的法律、法规或第三方权利，包括知识产权。
  • 从事干扰或破坏我们的服务或服务器的任何活动。
  • 试图未经授权访问我们的系统或用户账户。
  • 将我们的服务用于任何商业垃圾邮件或未经请求的通信。
  • 对我们的服务进行反向工程、反编译或试图提取源代码。
  • 使用我们的技术创建竞争产品或服务。

3.2 内容责任

  • 您对使用我们的服务输入、上传或生成的所有内容负全部责任。
  • 您必须对与我们服务一起使用的任何内容拥有所有必要的权利、许可和授权。
  • 您声明并保证您使用我们的服务不违反任何法律或第三方权利。

3.3 声音克隆指南

使用声音克隆功能时：

  • 您必须获得被克隆声音所属个人的明确许可。
  • 您不得将克隆的声音用于欺诈、欺骗或有害目的。
  • 如在公共场合使用，您必须明确披露音频是 AI 生成的。
  • 您必须遵守有关声音权利和冒充的所有适用法律。

4. 积分和付款

4.1 积分系统

  • 我们的服务采用基于积分的系统运作。
  • 不同的功能消耗不同数量的积分。
  • 除非在您的套餐中明确说明，否则积分不会过期。
  • 除法律要求外，未使用的积分不可退款。

4.2 定价和付款

  • 当前定价可在我们的网站上查看，并可能在通知后更改。
  • 所有付款均通过安全的第三方支付处理器（Stripe、PayPal、Creem）处理。
  • 您授权我们向您的付款方式收取产生的所有费用。
  • 除本条款明确规定或法律要求外，所有费用均不可退款。

4.3 订阅

  • 订阅套餐在每个计费周期结束时自动续订，除非取消。
  • 您可以随时通过账户设置取消订阅。
  • 取消将在当前计费周期结束时生效。
  • 对于未使用的订阅时间不提供部分退款。

4.4 免费套餐和试用

  • 我们可能提供功能有限的免费套餐或试用期。
  • 我们保留随时修改或终止免费套餐的权利。
  • 免费套餐的使用可能受到额外限制。

5. 知识产权

5.1 我们的知识产权

  • Rekam AI 和我们的服务，包括所有软件、算法、模型、设计、文本、图形、徽标和其他内容，均归我们或我们的许可方所有。
  • 本条款不授予您使用我们的商标、徽标或品牌的任何权利。
  • 未经我们事先书面许可，您不得使用我们的知识产权。

5.2 您的内容

  • 您保留对输入到我们服务中的内容的所有权利。
  • 通过使用我们的服务，您授予我们全球性、非独占、免版税的许可，仅用于提供和改进我们的服务来使用、处理和存储您的内容。
  • 此许可在您删除内容时终止，但出于法律或运营目的保留的备份副本除外。

5.3 生成的内容

  • 您拥有使用我们服务生成的音频和内容。
  • 但是，我们不能保证生成的内容是唯一的，因为可能为其他具有类似输入的用户生成类似内容。
  • 您有责任确保您使用生成的内容符合适用法律和第三方权利。

5.4 社区内容

  • 您选择在我们的声音库或社区功能中分享的内容可能会被其他用户使用。
  • 您根据您指定的条款授予其他用户使用您共享声音的许可。
  • 您可以随时删除您共享的内容，但其他用户制作的副本可能会继续存在。

6. AI 模型训练和改进

  • 我们可能使用汇总和匿名化的数据来训练和改进我们的 AI 模型。
  • 未经您明确同意，我们不会使用您的私人声音克隆或个人内容进行模型训练。
  • 您可以在账户设置中选择退出数据用于模型改进。

7. 服务可用性和修改

7.1 服务可用性

  • 我们努力提供可靠和不间断的服务，但我们不保证 100% 的正常运行时间。
  • 由于维护、更新或技术问题，我们的服务可能会暂时不可用。
  • 我们不对因服务中断造成的任何损失承担责任。

7.2 服务修改

  • 我们保留随时修改、暂停或终止我们服务的任何方面的权利。
  • 在可能的情况下，我们将就重大变更提供合理通知。
  • 在变更后继续使用我们的服务即表示接受修改后的条款。

7.3 条款更新

  • 我们可能会不时更新这些条款。
  • 我们将通过电子邮件或通过我们的服务通知您重大变更。
  • 在变更生效后继续使用即表示接受更新后的条款。

8. 隐私和数据保护

  • 我们的隐私政策说明了我们如何收集、使用和保护您的信息。
  • 通过使用我们的服务，您同意我们隐私政策中描述的数据实践。
  • 我们实施行业标准的安全措施来保护您的数据。

9. 第三方服务和链接

  • 我们的服务可能与第三方服务集成或链接到第三方服务。
  • 我们不对第三方服务的内容、隐私实践或条款负责。
  • 您对第三方服务的使用受其各自条款和政策的约束。

10. 免责声明

在法律允许的最大范围内：

  • 我们的服务按"原样"和"可用"基础提供，不提供任何形式的保证。
  • 我们不作任何明示或暗示的保证，包括适销性、特定用途适用性和非侵权性。
  • 我们不保证我们的服务将不间断、无错误或安全。
  • 我们不保证生成内容的准确性、质量或可靠性。
  • 您使用我们的服务需自行承担风险。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内：

  • 我们不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。
  • 这包括利润损失、数据损失、使用损失、商誉损失或其他无形损失的损害。
  • 我们对您的总责任不超过您在索赔前 12 个月内向我们支付的金额。
  • 某些司法管辖区不允许某些责任限制，因此这些限制可能不适用于您。

11.1 特定限制

我们不对以下情况承担责任：

  • 使用我们的服务生成的任何内容或您如何使用该内容。
  • 由于您未能保护您的凭证而导致的对您账户或数据的未经授权访问。
  • 第三方行为、内容或服务。
  • 服务中断、数据丢失或技术问题。
  • 您违反本条款或适用法律。

12. 赔偿

您同意就因以下原因产生的任何索赔、责任、损害、损失、成本或费用（包括合理的律师费）对 Rekam AI、其关联公司、高级职员、董事、员工和代理进行赔偿、辩护并使其免受损害：

  • 您对我们服务的使用或滥用。
  • 您违反本条款或适用法律。
  • 您侵犯任何第三方权利，包括知识产权或隐私权。
  • 您使用我们的服务输入、上传、生成或共享的内容。

13. 终止

13.1 您的终止

  • 您可以随时通过账户设置终止您的账户。
  • 终止不赋予您对未使用积分或订阅费用的任何退款权利。

13.2 我们的终止

在以下情况下，我们可能会立即暂停或终止您的账户：

  • 您违反本条款或我们的政策。
  • 我们怀疑存在欺诈、滥用或非法活动。
  • 法律或政府机构要求。
  • 我们终止我们的服务。

13.3 终止的影响

终止后：

  • 您对我们服务的访问权限将被禁用。
  • 我们可能会根据我们的数据保留政策删除您的账户数据。
  • 本条款中应在终止后继续有效的条款将继续有效。

14. 争议解决

14.1 适用法律

本条款受香港法律管辖，不考虑法律冲突原则。

14.2 仲裁协议

因本条款或我们的服务产生的任何争议应通过具有约束力的仲裁而非法院诉讼解决，但您可以在小额索赔法院提出符合条件的索赔。

  • 仲裁将由中立的仲裁员进行。
  • 仲裁将在香港或远程进行。
  • 每一方将承担自己的成本和费用。

14.3 集体诉讼豁免

您同意任何仲裁或诉讼程序应限于您与 Rekam AI 之间的个人争议。您放弃参与集体诉讼、集体仲裁或代表诉讼的权利。

14.4 例外情况

仲裁要求不适用于：

  • 有关知识产权的禁令或衡平法救济的索赔。
  • 小额索赔法院的诉讼。
  • 根据适用法律无法进行仲裁的索赔。

15. 出口合规

您同意遵守所有适用的出口和进口法律法规。如果您位于受禁运或贸易限制的国家，则不得使用我们的服务。

16. 其他条款

16.1 完整协议

本条款以及我们的隐私政策构成您与 Rekam AI 之间关于我们服务的完整协议。

16.2 可分割性

如果本条款的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款将继续完全有效。

16.3 不放弃权利

我们未能执行本条款的任何权利或条款不构成对该权利或条款的放弃。

16.4 转让

未经我们书面同意，您不得转让或转移本条款或您的账户。我们可以无限制地转让这些条款。

16.5 不可抗力

我们不对因超出我们合理控制范围的情况导致的任何履行失败或延迟承担责任，包括自然灾害、战争、恐怖主义、暴乱、禁运、民事或军事当局的行为、火灾、洪水、事故、流行病、罢工或运输设施、燃料、能源、劳动力或材料短缺。

16.6 关系

本条款不在您与 Rekam AI 之间建立任何合伙、合资、雇佣或代理关系。

16.7 语言

为方便起见，本条款可能被翻译成其他语言。如有冲突，以英文版本为准。

17. 联系信息

如果您对这些条款有疑问、疑虑或反馈，请联系我们：

18. 确认

通过使用 Rekam AI 的服务，您确认：

  • 您已阅读并理解这些条款。
  • 您同意受本条款和我们的隐私政策的约束。
  • 您将遵守所有适用的法律和法规。
  • 您了解 AI 生成内容的性质及其局限性。

感谢您选择 Rekam AI。我们致力于为您提供强大且负责任的 AI 语音服务。